Уполномоченный помог восстановить утерянный паспорт гражданина Российской Федерации

Никто не застрахован от неприятности утери главного документа, однако сложно предвидеть трудности, которые могут возникнуть с получением стандартной, казалось бы, государственной услуги.

В адрес Уполномоченного по правам человека в Липецкой области обратился заявитель с просьбой помочь восстановить утерянный паспорт гражданина Российской Федерации, поскольку столкнулся с серьёзной бюрократической проблемой и попал в тупик. Без временного удостоверения личности он не мог оформить другие документы (военный билет, свидетельство о рождении и т.д.), необходимые для получения нового паспорта.

Круг замкнулся. Заявитель оказался в ограниченных обстоятельствах, которые не позволяли решать целый ряд жизненно важных вопросов.

После личного обращения Уполномоченного в адрес руководства Управления по вопросам миграции УМВД России по Липецкой области удалось разрешить действительно неприятную ситуацию. В настоящее время заявитель документирован новым паспортом Российской Федерации.

В телефонном звонке заявитель поблагодарил Уполномоченного: «Спасибо, что не оставили меня одного с этой проблемой.  Без Вашей помощи я бы так и ходил по кругу.».